Omnitech Digital SAPI de CV (en adelante, “Omnitech Digital”), pone a disposición de sus clientes su tienda en línea Vidactiva a través del sitio web www.vidactiva.mx. A continuación se detallan los términos y condiciones generales de uso, aplicaciones y seguridad para que su experiencia y garantía de compra sean satisfactorias.
Los presentes Términos y Condiciones de www.vidactiva.mx se aplican a todos los precios, ofertas o promociones, formas de pago y contratos relacionados con la venta y suministro de productos por parte de Omnitech Digital a través de la tienda en línea Vidactiva.
Cuando usted compre cualquier producto en nuestro sitio web www.vidactiva.mx, su aceptación de las Condiciones de Entrega y Términos de Compra durante el proceso de pedido constituye su aceptación de la aplicabilidad de éstas. Sólo será posible desviarse de estas Condiciones si Omnitech Digital muestra su conformidad por escrito.
Aceptación
El uso y registro en www.vidactiva.mx implica la aceptación sin reserva por parte de los Usuarios de los términos y condiciones descritos en este apartado.
Modificación
www.vidactiva.mx podrá modificar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y por cualquier razón, sin previo aviso. Dichas modificaciones serán obligatorias desde el momento de su publicación en el sitio web.
Capacidad
El registro y uso de www.vidactiva.mx implica que el Usuario es persona física o persona moral con capacidad legal para contratar. No podrán adquirir los productos, bienes, servicios, descuentos u ofertas que se publican en nuestro sitio web las personas que no tengan dicha capacidad legal, incluyendo menores de edad o aquellas que actúen en representación sin la debida autorización.
Nuestras Ofertas y Precios
Las ofertas o promociones publicadas en www.vidactiva.mx son sin compromiso y no vinculan a Omnitech Digital. Omnitech Digital no quedará obligada por errores manifiestos de transcripción, equivocaciones en descripciones promocionales ni en otras declaraciones en la oferta y publicadas en www.vidactiva.mx, teniendo la facultad de modificar y/o agregar condiciones en cualquier momento, según convenga.
Es posible que se produzcan variaciones pequeñas de color, dimensiones o especificaciones menores en los productos, como consecuencia de las diferentes tecnologías de adquisición de imagen y exhibición, o por otras razones técnicas. Omnitech Digital no se hace responsable de estas variaciones y desviaciones de interpretación por parte de los Usuarios.
Las Ofertas y Promociones publicadas son vigentes exclusivamente en el territorio de la República Mexicana.
Los precios consignados incluyen el IVA (en caso de venta al público) y se expresan en pesos mexicanos. Omnitech Digital se reserva el derecho de hacer cambios en los precios y en los productos con anterioridad a un pedido realizado por usted, así como el derecho de cambiar, limitar o dar por terminadas ofertas especiales o promociones en cualquier momento.
Las descripciones de los productos se realizan con base en la información proporcionada por los proveedores de www.vidactiva.mx. Las fotografías, imágenes, videos de los servicios y productos son meramente ilustrativos.
Las Ofertas y Promociones publicadas en www.vidactiva.mx tienen un plazo y vigencia determinados. Dicho plazo se hará constar en cada una de las ofertas. De tal forma, el Usuario o Comprador reconoce que es conocedor de dicho plazo y que, transcurrido el plazo de validez, la oferta o descuento quedará sin efecto, sin derecho del comprador o usuario de efectuar reclamo o de solicitar devolución alguna.
Registro
Los Usuarios interesados podrán aceptar la oferta y adquirir productos o servicios, siempre y cuando cumplan con los requisitos necesarios para realizar una compra y sigan cada uno de los pasos especificados en el portal de venta en línea. Es obligatorio que todos los datos proporcionados en el formulario del sitio sean válidos, veraces y actuales. Al registrarse, el Usuario acepta las Políticas, Términos y Condiciones de venta estipulados en este apartado.
El Usuario se obliga a actualizar los datos proporcionados en www.vidactiva.mx. Omnitech Digital no se hace responsable por la certeza de los datos proporcionados por los compradores y/o Usuarios del Sitio Web. Los Usuarios se hacen responsables, en todos los casos, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los mismos.
www.vidactiva.mx se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se imposibilitará al Usuario para realizar compras, sin que ello genere derecho a algún resarcimiento.
La información personal que el Usuario proporcione a www.vidactiva.mx estará asegurada por una clave de acceso, de la cual solo el Usuario tendrá conocimiento. El Usuario es el único responsable de mantener en secreto la clave. El Usuario se compromete a notificar a Omnitech Digital de forma inmediata, por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta.
La cuenta es personal, única e intransferible y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una cuenta. En caso de que www.vidactiva.mx detecte distintas cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitar las mismas.
www.vidactiva.mx se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, en cualquier momento y por cualquier razón, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
Compra en Línea
Los pedidos que usted realice a través de www.vidactiva.mx de los productos ofrecidos por Omnitech Digital en dicho sitio web constituyen una oferta para celebrar un contrato de compraventa. El contrato de compraventa sólo quedará efectivamente celebrado cuando Omnitech Digital confirme el pedido mediante los medios digitales asignados, tales como correo electrónico, notificación o mensaje móvil. Hasta que reciba esa confirmación, usted podrá cancelar el pedido.
Usted garantiza que la información que proporcione a Omnitech Digital en la solicitud o pedido es verídica y completa. Omnitech Digital no está obligada a aceptar un pedido y tendrá derecho en todo momento a verificar un pedido por anticipado o a rechazarlo sin necesidad de alegar razones. Si Omnitech Digital no confirma su pedido en el plazo de cinco días hábiles, se considerará rechazado.
Los precios, promociones y condiciones especiales publicadas en www.vidactiva.mx son exclusivos para ventas al detalle a través de la tienda en línea. Omnitech Digital no está obligada a respetar ni igualar precios, promociones y condiciones de venta publicados en otros canales de venta físicos o digitales.
Entrega
Omnitech Digital realizará la entrega en la dirección indicada por el Usuario dentro del territorio mexicano. La entrega sólo puede realizarse en una dirección que sea de casa u oficina. Las entregas se realizarán en días hábiles, excepto días festivos oficiales.
El tiempo estimado de entrega de los pedidos, una vez confirmado el pago y procesado el pedido, es de 3 a 5 días naturales. Estos plazos son indicativos y pueden variar según la ubicación del domicilio de entrega y la operación de la empresa de mensajería.
Si usted solicita que Omnitech Digital entregue el pedido en varios envíos, Omnitech Digital podrá cobrar costos extra de entrega. Cada uno de los envíos individuales constituirá un contrato independiente. La mercancía adquirida viaja por cuenta de fleteras ajenas a Omnitech Digital; cualquier daño, cobro extra, retardo o mal servicio es responsabilidad directa de la compañía de envío.
Los periodos de entrega son indicativos y no se consideran fechas límite estrictas. Por el solo hecho de haberse excedido un periodo de entrega no se generará ningún derecho de compensación. Para ello, deberá enviarse a Omnitech Digital una notificación de incumplimiento.
Si Omnitech Digital descubre que no puede suministrar los productos solicitados en su compra, podrá ofrecerle un producto equivalente en términos de calidad, precio y función. Usted no estará obligado a aceptar el producto de sustitución.
Si Omnitech Digital descubre que no puede suministrar los productos pedidos y no es responsable de esta situación, tendrá derecho a terminar el contrato. En ese caso, Omnitech Digital le informará inmediatamente y reembolsará los pagos realizados por dicha operación.
Métodos de Pago
El Usuario realizará el pago mediante los métodos de pago disponibles en www.vidactiva.mx, tales como tarjeta de crédito o débito autorizada, PayPal, SPEI o cualquier otro que se encuentre habilitado en el sitio al momento de la compra.
Para tal efecto, el Usuario deberá proporcionar los datos requeridos (por ejemplo: fecha de caducidad de la tarjeta, códigos de seguridad, nombre del titular, entre otros) en el momento que realiza el pedido y/o aceptación de la oferta correspondiente.
Para evitar cualquier fraude, el Usuario deberá notificar a www.vidactiva.mx cualquier movimiento fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras de productos y servicios, mediante correo electrónico o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible, para que www.vidactiva.mx pueda realizar las gestiones oportunas.
Al realizar compras en el sitio web www.vidactiva.mx, el Cliente acepta de manera libre y voluntaria recibir y pagar, en las fechas de vencimiento respectivas, las facturas electrónicas originadas por la compra de artículos a Omnitech Digital, y autoriza a Omnitech Digital para que, a partir de la fecha, emita la factura por la venta de los artículos comprados.
El cliente acepta el envío de la factura por medios electrónicos, lo cual exime a Omnitech Digital de realizar un envío físico. El envío de la factura electrónica estará disponible a partir de la fecha de finalización de la compra.
Cada factura emitida por Omnitech Digital cumple con los requisitos fiscales establecidos. Ante cualquier reclamación, aplica el mismo procedimiento de solución a peticiones, quejas o reclamos, contactando directamente a las oficinas de Omnitech Digital o a través de los medios de contacto establecidos en el sitio.
El cliente reconoce y acepta que es su responsabilidad contar con el servicio activo del correo electrónico reportado para este efecto. La aceptación de la factura se entenderá con la notificación de recibido o leído del correo electrónico de remisión de la factura para todos los efectos legales.
Responsabilidad
En ningún caso www.vidactiva.mx responderá por daños y perjuicios indirectos, lucro cesante, daño emergente y/o daño a la imagen.
www.vidactiva.mx se exime de responder por:
- La utilización indebida que Usuarios o visitantes del sitio web puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual.
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Las partes reconocen y dejan constancia de que la plataforma web proporcionada por www.vidactiva.mx no es infalible y, por tanto, durante la vigencia del presente Contrato pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de www.vidactiva.mx que impliquen que el sitio web o la plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado periodo de tiempo. En tales casos, www.vidactiva.mx procurará restablecer el sitio web y el sistema computacional a la mayor brevedad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
www.vidactiva.mx no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio web ni que, en cualquier momento y tiempo, los Usuarios puedan acceder a las promociones y ofertas del sitio.
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En todo caso, la responsabilidad de www.vidactiva.mx, contractual, extracontractual o legal, con los Usuarios, compradores o visitantes del sitio web, no excederá del precio efectivamente pagado por el comprador en contraprestación por el producto o servicio adquirido.
Reserva de Dominio
Los productos suministrados seguirán siendo propiedad de Omnitech Digital hasta que usted haya pagado íntegramente todos los importes debidos en virtud de cualquier contrato que tenga con nosotros, incluidos el pago de costos y entregas anteriores, posteriores o parciales. Usted no podrá vender, disponer de o gravar los productos antes de adquirir la propiedad de los mismos.
Derecho Aplicable
Al contrato se aplicará el derecho mexicano. Cualquier controversia que surja con motivo de la interpretación o cumplimiento de estos Términos y Condiciones se someterá a las leyes y tribunales competentes en los Estados Unidos Mexicanos.
Mantenimiento de los Productos
Omnitech Digital desea llamar su atención sobre las instrucciones de uso y mantenimiento proporcionadas por los fabricantes y, en su caso, impresas en las etiquetas o manuales de los productos. Omnitech Digital no será responsable de ningún daño que sea consecuencia del manejo o utilización incorrecta de los productos, incluida la utilización contraria a las instrucciones.
Propiedad Intelectual
Se deja expresa constancia de que la propiedad intelectual, comercial e industrial de los sistemas, incluidos hardware y software, sobre los que opera el sitio web es de exclusiva propiedad de Omnitech Digital o de sus licenciantes.
Se encuentra prohibida la reproducción total o parcial del sitio web www.vidactiva.mx sin el permiso expreso y por escrito de Omnitech Digital.
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Los Usuarios y/o compradores garantizan que la información que suministran para la compra de productos es veraz, completa, exacta, actualizada y comprobable. Los datos que suministren en el sitio web formarán parte de la base de datos de www.vidactiva.mx y serán destinados para los fines del contrato, responder consultas, contacto, gestión de pedidos y, en su caso, envío de comunicaciones comerciales conforme a la legislación aplicable y al Aviso de Privacidad correspondiente.
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Modificaciones de las Condiciones de Uso
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Validez de las Ofertas y Promociones
Las ofertas publicadas en www.vidactiva.mx tienen un plazo de reclamación y vigencia determinados en las condiciones especiales de cada oferta, el cual declara el Cliente que conoce y acepta. Vencido dicho plazo, la oferta quedará sin efecto y validez, motivo por el cual el comprador perderá el derecho consignado en la oferta o descuento y no podrá efectuar ningún tipo de reclamo o solicitud de devolución de dinero, salvo los derechos irrenunciables que le correspondan conforme a la legislación aplicable.
